Repubblica Tunisina | Ministero dell'Industria e del Commercio

Presentazione dello Sportello Unico

    La struttura dello Sportello Unico dipende dal Centro per le Facilitazioni e per la Gestione delle Agevolazioni sita all'API di Tunisi e dalle sue Direzioni Regionali. 
     


     

    Nella sua composizione attuale, lo Sportello Unico dell'API, nei suoi uffici di Tunisi, Sousse, Sfax ..., é composto dai seguenti uffici:

    • Ufficio dell'interlocutore unico per la costituzione delle società
    • Ufficio per la promozione degli investimenti - API
    • Ufficio per la registrazione degli atti societari (Recette des finances)
    • Ufficio del controllore delle imposte
    • Ufficio di cancelleria del tribunale di prima istanza (Greffe du Tribunal)
    • Ufficio della tipografia ufficiale della Repubblica Tunisina
    • Ufficio delle Dogane



     

    Oltre agli uffici sopra menzionati, lo Sportello Unico con sede all'API di Tunisi ospita i tre uffici seguenti :

    • Ufficio del Ministero dell'Impiego e dell'Inserimento Professionale dei giovani - MEIPJ
    • Ufficio della Cassa Nazionale di Sicurezza Sociale - CNSS
    • Ufficio del Ministero degli Interni
    • Ufficio del Ministero del Commercio
    • Ufficio Nazionale di Post


     

    In seguito ad una convenzione stipulata tra l'API ed il Ministero delle Finanze é stato creato nel febbraio del 2006 l'Ufficio per l'Interlocutore Unico, in seno allo Sportello Unico, avente il ruolo d'interfaccia unico con i promotori durante l'iter del compimento delle formalità richieste per le costituzione delle loro società.
     



    API’s one-stop shop received ISO 9001 version 2008 certification

    Nel Maggio del 2003, l'audit di valutazione condotto dall'INNORPI ha modificato la certificazione nella versione 2000 della norma ISO ed ha concesso la certificazione ISO 9001 versione 2000.

    Nel Giugno 2005, lo Sportello Unico dell'API ha superato con successo il secondo audit di monitoraggio.

    Questo audit é stato condotto in seguito all'estensione del perimetro di certificazione alle attività dei due Sportelli Unici dipendenti dalle Direzioni Regionali dell'Agenzia di Sousse e Sfax.

    Il percorso per la realizzazione dell'estensione della certificazione si é basato sull'estensione del sistema documentale, posto in essere a partire dal 2000 allo Sportello Unico dell'API di Tunisi, integrando le specificità relative ai siti di Sousse e Sfax.

    L’audit esterno di certificazione dell'attività dello Sportello Unico dei siti di Sousse e Sfax, condotto ugualmente dall'INNORPI durante il mese di Luglio 2005, ha portato alla certificazione ed all'estensione del perimetro di certificazione alle attività dei due siti.
    Lo Sportello Unico dell'Agenzia nei siti dell'API di Tunisi, Sousse e Sfax opererà pertanto per la piena soddisfazione ei suoi utenti.


    API’s one-stop shop in Tunis passed its second oversight audit  for ISO 9001 version 2000

    • In 2005 Agency’s regional offices in Sousse and Sfax;
    • In 2007 Agency’s regional offices in  Béja, Nabeul, Gafsa and Gabés;
    • In 2008 Agency’s regional offices in  Bizerte, Kairouan, Kef, Monastir and Zaghouan;
    • And in 2010 Agency’s regional offices in  de Jendouba, Mahdia, Sidibouzid, Tataouine, Tozeur andt Kebili.



    Una « CARTA QUALITA'» é stata adottata